Cambios y Devoluciones
En Valencia Basket queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales para realizar cualquier devolución o cambio de talla de tus productos oficiales.
Solicitud de devolución
Accede a tu cuenta de cliente en nuestra web y selecciona el pedido que deseas devolver para obtener tu número de autorización.
Preparación del paquete
Introduce los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conservan todas las etiquetas y no presentan signos de uso.
Envío a nuestras instalaciones
Lleva el paquete a un punto de recogida autorizado o solicita una recogida a domicilio a través de nuestro servicio de mensajería.
Reembolso del importe
Una vez recibido y verificado el estado del material deportivo, procederemos a realizar el reembolso en el mismo método de pago utilizado en un plazo de 5 a 10 días.
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